西表島 シュノーケル・カヤックツアー クロスリバーよくある質問

よくある質問

ツアー参加時のQ&Aをまとめました。ご参加のお客様はご一読ください。

送迎はしてもらえますか?
■西表島にご宿泊の場合
・西部地区(船浦~白浜)にご宿泊の場合、各宿まで送迎いたします。
・東部地区(ラ・ティーダ西表等)
・高那(パイヌマヤリゾート、エコヴィレッジ・西表等)は申し訳ありませんが送迎しておりません。
レンタカーをご利用頂ければツアーご参加は可能です。


■石垣島から日帰りでご参加の場合
西表島の上原港が集合場所になりますので、石垣島離島ターミナル8:30発「上原行き」安栄丸にご乗船下さい。
ご旅行のツアーに平田観光や 八重山観光フェリーのフリー乗船券が付いている方は同時刻の八重山観光フェリーでも大丈夫です。(事前にご連絡下さい。)
約40分で到着です。ご乗船前に石垣島離島ターミナル内の安栄観光事務所にてチケットを購入して下さい。

どんな格好で参加すればいいの?
■カヤックの場合
水に濡れてもよく、動きやすい服装で。(カヤックに乗り降りする時にひざのあたりまで水に入ります)
暑い時期はTシャツと短パンで大丈夫ですが、トレッキング中転んだ時のための用心や、日焼けや虫さされが気になる方は、薄手の長袖と七分丈のズボンがベストです。天気のよい日は滝で泳ぐことができますが、フィールドに更衣室はありませんので、泳がれる方はあらかじめ中に水着を着てご参加下さい。


■シュノーケルの場合
石垣島から来られる時や各宿を出発するときから中に水着を着用してご参加下さい。
ズボンは濡れても良く乾きやすい膝が隠れるぐらいのズボンか短パンで、上はTシャツ に一枚薄手の長袖シャツがあるとよいです。シュノーケリングの時は、長袖のTシャツを着て泳ぐと日焼け予防になります。
または長袖のラッシュガードがあると良いです。
帰りは船で簡単にシャワー浴びて着替えもできますので、替えの服ををお持ちになると 快適に帰れます。

靴はビーチサンダルでもOK?
■カヤックの場合
22cm~29cmまででしたら、無料で専用シューズ(こちら)をご用意していますので、 ビーチサンダルで気軽にご参加できます。
それ以外のサイズの方は申し訳ありませんが、濡れてもよいスニーカーやマリンブーツ等でご参加下さい。


■シュノーケルの場合
ビーチサンダル等でも大丈夫ですが、バラス島はデコボコで歩くと痛いので、底の厚い スポーツタイプのサンダルをおすすめします。

持ち物は何が必要ですか?
■カヤックの場合
タオル、帽子、日焼け止め、カメラ、貴重品、着替え、その他身の回りの物(ティッシュ等)水濡れ厳禁の品は無料で防水バッグ(こちら)をお貸ししているので、安心してお持ちいただけます。
(携行品に付きましては、保険適用外になりますので、ご自信で十分に注意してお持ち下さい。)ツアーでお持ちにならないお荷物(着替えや大きな荷物等)は車でお預かりいたします。
雨天の時は雨具も無料でレンタルしています。
(お子様用は申し訳ありませんが ご用意していませんのでご用意下さい。)1日ツアーでは両手がふさがらない用に防水バックを入れて歩くリュックも無料でレンタルしていますので、お使い下さい。
※必要に応じて・・・予備の飲み物、携帯灰皿、フィールドにトイレはありませんので、ティッシュとごみ袋があると安心です。


■シュノーケルの場合
バスタオル、着替え、帽子、日焼け止め、シュノーケル3点セット。
カメラや携帯電話等、水濡れ厳禁の品は、防水バックやジップロック等の袋に入れてお持ちいただけますが、 海では充分な注意が必要です。
ボートには濡れない物入れをご用意していますので、そちらに容れて頂けると安心です。

ツアー料金には何が含まれるの?
料金に含まれるものは以下の通りです。
■カヤックの場合
・カヤック&パドル
・ライフジャケット
・ガイド料金
・保険料
・飲み物(ツアーによりお弁当)
・宿泊先または上原港~カヤック出発地までの送迎
※お子様料金はお問い 合わせ下さい。


■シュノーケルの場合
・ ボート乗船代
・ライフジャケット
・ガイド料金
・保険料
・飲み物/お菓子
・宿泊先または上原港~ボート出発地までの送迎
・荒天時期はウエットスーツ

注意することはなんですか?
全コース賠償責任保険・傷害保険加入となりますが、事故防止の為各自万全の体調でご参加下さい。
また手荷物、携行品は保険適用外になりますので、破損、水没等は十分にご注意してください。
フィールドにゴミを捨てたり、動植物の採取はおやめ下さい。
一人でも参加できますか?
お申し込みは1名様から承っていますが、ツアー開催は2名様からとさせていただいています。
キャンセル料について
お客様の理由(体調が悪くなった、急用ができた、旅行が中止になった、等)により、ツアーご予約後にどうしてもキャンセルおよび予約日の変更をされる場合は、以下の手数料が発生いたします。
ピナイサーラ周辺のツアーでは、自然環境の配慮から定員制でツアーを開催しておりますので、他のお客様をお断りしてご予約を確保している状況です。何卒、ご了承のほどお願いいたします。各ツアー代金に対する手数料は以下のとおりです。
・ツアー日~7日まで・・・キャンセル料は掛かりません。
・ツアー7日前~ツアー前々日・・・50%
・ツアー前日~ツアー当日・・・100%手数料は下記口座へお振込みください。
その際の振込み手数料はお客様にてご負担願います。
沖縄銀行 八重山支店 普通口座1660159
口座名義 小室 豊(コムロ ユタカ)

お電話でのお問合せもお気軽にどうぞ0980-85-6564営業時間 8:00-20:00

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